- ¡Genuinamente agradable!
- Le gusta hornear
- Le gusta trabajar con las manos
- Ritmo rápido y atención al detalle
- Tiene pasión por servir e interactuar con las personas.
- Se enorgullece de crear experiencias memorables para las personas
- Puede aprender y crecer mientras se encuentra en un entorno acelerado
- Tener la capacidad de comunicarse de manera efectiva en inglés
- Calcular prácticas básicas de matemáticas/conteo
- Tener al menos 18 años de edad
- Estar dispuesto y ser capaz de trabajar en un horario flexible
- Tienen la capacidad de levantar y transportar hasta 55 libras
- Ser capaz de estar de pie durante el turno
- Cumplir con las políticas locales o de la empresa sobre el uso de mascarillas o las políticas relacionadas con el Covid-19
- No se deben mantener las uñas limpias y cortas para usar guantes adecuados y garantizar la seguridad alimentaria
- El cabello debe mantenerse de tal manera que se pueda usar con una redecilla para el cabello o en una gorra de béisbol
- También se espera que los solicitantes puedan trabajar de pie durante varias horas seguidas y levantar objetos potencialmente pesados cuando sea necesario. Se prefiere la experiencia previa, pero no es necesaria.
- Como técnico de cookies, su trabajo es ayudar a elaborar galletas en cada etapa en su camino hacia el cliente
- Leer y comprender las recetas de Crumbl para preparar las galletas de cada semana
- Siguiendo recetas para hacer masa para galletas, glaseado, coberturas y glaseados
- Porcionar la masa mezclada en bolas de masa para galletas consistentes listas para hornear
- Colocar las galletas en bandejas para hornear
- Aderezar las galletas con los aderezos de esa semana
- Boxeo de pedidos de clientes de las mejores galletas del mundo
- Saludar a los clientes, responder preguntas, hacer recomendaciones, aceptar pedidos y pagos, y brindar un servicio al cliente excepcional
- Además de hornear y hacer las mejores galletas del mundo, los técnicos de galletas contribuyen al éxito general de cada ubicación al:
- Mantener espacios de trabajo limpios y ordenados
- Reposición de ingredientes y suministros
- Doblando y preparando las cajas rosas de la firma Crumbl
- Saludar vocalmente a cada cliente que patrocina Crumbl
- Crear y mantener el contacto visual
- Establece conexiones memorables con los huéspedes
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, las normas de salud y seguridad
- Entrenar a los miembros del equipo y capacitar al nuevo personal
- Apertura y cierre de registros, contabilización de la ingesta diaria y preparación de depósitos en efectivo
- Manejo de problemas de clientes y disputas de empleados
- $16- $19 (incluye pago por hora + propina)
- Descuento para empleados
- Libre todos los domingos
- Cierre temprano en ciertos días festivos
- Colaboración regular en el desempeño y oportunidades de crecimiento profesional
- Capacidad para levantar paquetes de entre 10 y 55 libras
- Capacidad para estar de pie durante todo el turno
- Sube una escalera
- Se proporcionarán camisas desmenuzadas y sombrero (que deben usarse en cada turno)
- Pantalón negro
- Zapatillas negras
- Sin joyas
- Software propietario (plataforma Crumbl)
- Productos Apple (Apple TV, iPads)
- Cuando trabajo
- Flojo
- Apropiarse de todos los aspectos operativos
- Capacitar a todos los roles, incluidos panaderos, jefes de turno y conductores de reparto.
- Conocer a su equipo lo suficientemente bien como para identificar a los empleados que pueden querer una formación adicional para avanzar al siguiente nivel/función
- Mantener los estándares establecidos, como la limpieza y el control de calidad.
- Crear horarios de trabajo y abordar cualquier brecha en el horario
- Seguimiento de las ventas y cálculo del coste de la mano de obra saludable
- Compartir y hacer cumplir las políticas y normas estatales y corporativas
- Abordar y documentar cualquier disputa e infracción de los empleados
- Interactuar con los clientes y resolver cualquier problema de servicio
- Asumir varios roles cuando la tienda necesita ayuda, como panadero, entrega, reposición de existencias.
LA EXPERIENCIA CRUMBL
Crumbl ofrece cookies de una manera que no se puede encontrar en ningún otro lugar. Con un menú rotativo semanal, cocinas de concepto abierto y una famosa caja rosa reconocible, Crumbl está revolucionando la experiencia de los postres gourmet.
Nuestra Historia
Todo comenzó con un gran sueño, dos primos locos y la combinación perfecta de harina, azúcar y chispas de chocolate. Crumbl fue cofundada por Jason McGowan (CEO) y Sawyer Hemsley (COO). Ambos se unieron y se lanzaron de cabeza al mundo de la repostería. Después de miles de dólares en masa desperdiciada, recetas que no estuvieron a la altura de sus expectativas y galletas que son simplemente vergonzosas para ellos hoy, los dos primos decidieron llevar su "búsqueda perfecta de galletas" a la gente. Recopilaron comentarios y probaron recetas, una práctica que todavía forma parte del proceso Crumbl, hasta que crearon la mejor galleta con chispas de chocolate del mundo.
Crumbl en todo el mundo
Desde que abrió sus puertas hace cinco años, Crumbl se ha expandido a más de 800+ panaderías en 49 estados, lo que la convierte en la compañía de galletas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. En 2023, nos expandimos internacionalmente y hemos abierto 2 tiendas en Canadá. No importa cuán grande se vuelva la marca, Crumbl es una empresa familiar y se enorgullece de contribuir a los medios de vida de sus miles de socios de franquicias locales, gerentes y panaderos. Con cada nueva panadería, Crumbl se esforzará más que nunca para cumplir su misión de reunir a amigos y familiares en una caja de las mejores galletas del mundo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)